业务需求文档 (BRD)

文档信息

第一章：执行摘要

提供项目的简明概述（2-4段），包括业务背景和为利益相关者带来的预期价值。

• 业务背景和背景信息
• 拟议解决方案的高层描述
• 预期的业务成果

第二章：业务目标

列出本项目必须实现的具体、可衡量的业务目标。

• 目标 1：[描述]
• 目标 2：[描述]
• 目标 3：[描述]

成功标准：定义项目完成时如何衡量这些目标。

第三章：项目范围

3.1 范围内

描述本项目中明确包含的内容。

• [功能/能力 1]
• [功能/能力 2]

3.2 范围外

描述为防止范围蔓延而明确排除的内容。

• [排除项 1]
• [排除项 2]

第四章：利益相关者

第五章：业务需求

以业务语言（非技术语言）表达的功能需求。每条需求应可追溯。

第六章：业务流程与用户工作流

描述本项目支持的关键业务流程和用户旅程。

• 现状流程 (As-Is)：当前状态描述
• 目标流程 (To-Be)：期望的未来状态
• 关键用户角色及其工作流

第七章：假设与约束

7.1 假设

• [假设 1]
• [假设 2]

7.2 约束

• 预算：[预算约束（如已知）]
• 时间线：[关键里程碑和截止日期]
• 技术：[技术约束]
• 法规/合规：[法律或法规约束]

第八章：风险

第九章：依赖关系

列出本项目所依赖的外部系统、团队或交付物。

• [依赖项 1]
• [依赖项 2]

第十章：术语表